Garantibestämmelser

Garantibestämmelser

1. Allmäna

Dessa garantibestämmelser ska läsas i samband med gällande allmänna villkor för försäljning av Techmars belysningsprodukter eller med andra villkor som överenskommits mellan Techmar och köparen.
Utöver dessa garantibestämmelser förblir Techmars (Allmänna) villkor och termer effektiva och juridiskt giltiga. I händelse av eventuella avvikelser mellan dessa garantibestämmelser och de (Allmänna) villkoren för produkterna, kommer garantibestämmelserna att ha företräde.

Enligt garantins villkor och termer enligt nedan, garanterar Techmar att produkterna kommer att vara fria från defekter.
Enligt villkoren i dessa garantibestämmelser innebär en defekt (eller defekt produkt) att en produkt har ett material- eller konstruktionsfel som gör det i stort sett omöjligt för produkten att fungera enligt överenskomna specifikationer. Köparen har garanti på produkten under garantiperioden enligt bestämmelserna nedan.

  • Garantin gäller Lightpro utomhusbelysningsarmaturer med tillbehör. De medföljande ljuskällorna är därmed uteslutna.
  • Garantitiden för Lightpro utomhusbelysningsarmaturer med tillbehör omfattar 5 år.
  • Garantin gäller endast för produkter i en omgivningstemperatur på minst -20 C och högst + 50 C.
  • För slutkund/konsumenter börjar garantiperioden på inköpsdatumet, för återförsäljningsorganisationer, distributörer eller återförsäljare börjar den på leveransdatumet.
  • Garantitiden gäller inte längre om de specifika produktegenskaperna har ändrats av andra än de som är auktoriserade av Techmar eller om Techmar-produkter är sammanfogade eller kopplade till andra produkter än Techmar-produkter.
  • Dimning och tillämpning av nätverkskontrollsystem påverkar garantin.
  • Garantin gäller endast om produkten används, installeras och underhålls korrekt i enlighet med våra instruktioner i produktmanualen, där det är nödvändigt med hänsyn till de specifika toleranserna för ljusflöde och systemeffekt som anges i den medföljande produktdokumentationen/manualen.
  • Köparen skall inte förlita sig på någon annan information eller dokumentation.
  • Produkterna måste ha köpts direkt från Techmar, distributör eller återförsäljare av Techmar.
  • Inköpsbeviset/kvittot för produkterna måste finnas tillgängligt för Techmar.

2. Villkor

Den garanti som erbjuds av Techmar gäller endast köparen. Om köparen är en återförsäljare, eller distributör som erkänts av Techmar, omfattas produkten av samma garanti. Om så begärs ska produkten returneras av köparen som överklagar garantin inom gällande garantiperiod, så att Techmar efter utredning kan avgöra om produkten i fråga inte uppfyller denna garanti. Om en produkt inte fungerar i enlighet med denna garanti kommer Techmar att tillhandahålla en ersättning för den defekta produkten kostnadsfritt, eller så kommer Techmar, av eget val, reparera eller byta ut den defekta delen av produkten eller återbetala köpeskillingen som betalats av köparen. Om Techmar väljer att byta ut produkten och det visar sig att detta inte är möjligt på grund av att den inte längre tillverkas eller inte finns tillgänglig, kan Techmar återbetala köpesumman eller ersätta produkten med en jämförbar produkt (som kan skilja sig något i design och produktspecifikationer).
Ingen representant, distributör eller återförsäljare är auktoriserad att ersätta, ändra eller utöka någon aspekt av garantibestämmelserna på uppdrag av Techmar.

Denna garanti gäller inte skada eller bristande prestanda på grund av force majeure, felaktig användning, avvikande användning eller användning som bryter mot tillämpliga standarder, regler eller bruksanvisningar, inklusive men inte begränsat till de som antagits inom den senaste säkerhets-, industri- och /eller elstandarder.
Denna garanti är ogiltig om reparationer eller ändringar av produkten utförs av någon utan skriftligt tillstånd från Techmar.
Inköps- eller leveransdatum för produkten måste vara tydligt spårbart. Techmar förbehåller sig rätten att fatta ett slutgiltigt beslut angående giltigheten av eventuella garantianspråk.

3. Garantianspråk

  • Om leverans sker i etapper (med eller utan driftsättning) börjar garantitiden för den aktuella produkten inte på inköps- eller leveransdatum, dock på fakturadatum, om inte annat bekräftas av Techmar.
  • Inga produkter omfattas av dessa garantibestämmelser om köparen är i försummelse enligt de Allmänna Villkoren med avseende på sina betalningsförpliktelser.
  • För rätt till ett giltigt garantianspråk måste köparen omedelbart informera Techmar eller dess representant (distributör eller återförsäljare) om alla påstådda defekta produkter innan garantiperioden löper ut. Utöver detta är Techmars förpliktelser under denna garanti föremål för följande villkor:
  • Köparen måste ha inköpsbevis för Produkten tillgängligt för granskning;
  • Köparen måste omedelbart och senast trettio (30) dagar efter upptäckten lämna in krav enligt denna garanti till dess representant ( Svenska distributören eller återförsäljare) och därigenom tillhandahålla åtminstone följande information om den defekta produkten:
    - namn och/eller artikelnummer på produkten
    - detaljer om det (påstådda) felet, inklusive antalet fel;
    - tillämpligt inköps-, leverans- eller fakturadatum och detaljer om applikation, plats, användningsperiod (uppskattning av antalet faktiska brinntimmar) och allt annat som kan behövas för att Techmar ska kunna bedöma det påstådda felet;
    - köparen förser Techmar eller Techmars representant (distributör eller återförsäljare) med produkten, med avseende på vilken köparen vädjar till dessa garantibestämmelser, för vidare analys om så begärs;
    - eventuella rättsliga förfaranden rörande garantianspråk måste inledas inom ett (1) år efter anspråkets datum. Varje anspråk som inte har rapporterats eller lämnats i enlighet med föregående mening är ogiltigt.
  • Enligt Techmars gottfinnande är Techmars garantiåtaganden begränsade till antingen reparation eller leverans av en ersättningsprodukt av den defekta produkten inom en rimlig tidsperiod, eller till en lämplig återbetalning av köpeskillingen.
  • Reparationer, byten eller korrigeringar leder inte till förlängning eller förnyelse av gällande garantiperiod. Techmar förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande ersätta en defekt produkt som omfattas av garantin med en produkt som skiljer sig något i design och/eller produktspecifikationer i den mån produktens prestanda inte påverkas av det. Techmar kan debitera köparen för de skäliga kostnader som har ådragits med avseende på ett påstått fel eller returnerad produkt som inte framstår som ett defekt, inklusive skäliga kostnader för transport, provning och hantering.

4. Inga dolda eller andra garantier

  • Garantin och gottgörelser i villkoren för den begränsade garantin är de enda garantier som tillhandahålls av Techmar med avseende på produkterna och tillhandahålls i stället för alla andra garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till garantier om säljbarhet eller lämplighet för ett specifikt användningsändamål, vilka garantier härmed avvisas.
  • Dessa garantibestämmelser anger Techmars fulla ansvar och skyldighet gentemot köparen och är köparens enda och exklusiva gottgörelse i förhållande till defekta eller icke-överensstämmande produkter som tillhandahålls av Techmar till köparen, oavsett om skadan beror på en garanti som inte uttryckligen nämns i dessa villkor, en olaglig handling, ett kontrakt eller annan juridisk teori, även om Techmar har informerats eller Techmar känner till dessa defekter.

5. Restriktioner

  • Techmar garanterar inte huruvida produkter gör intrång i patent, varumärken, upphovsrätter, designrättigheter eller andra rättigheter till tredje parts immateriella rättigheter, och med avseende på tredje parts rättigheter överlåter Techmar endast sådana rättigheter i den utsträckning Techmar innehar sådana rättigheter. rättigheter gentemot köparen, förutsatt att Techmar garanterar att man inte faktiskt (eller inte rimligen) var medveten om ett sådant intrång vid tidpunkten för godkännandet av köparens beställning.
    Techmar har inga garantiåtaganden om det visar sig att ett påstått fel har uppstått till följd av följande:

  • Någon form av force majeure eller naturkatastrof. I den händelse och i den mån force majeure inte definieras i de allmänna villkoren, betyder force majeure och inkluderar varje omständighet eller incident som rimligen ligger utanför Techmars kontroll - oavsett om dessa kunde förutses vid tidpunkten för avtalets ingående - och som en följd av vilken Techmar inte kan åläggas att fullgöra sina skyldigheter, inklusive force majeure eller försummelse från Techmars leverantörers sida.
  • Elförsörjningens tillstånd inklusive strömtoppar, över/underspänning och rippelströmmar på styrsystem som överskrider produktens specificerade gränser och som är fastställda av relevanta strömstandarder (t.ex EN 50160 standard).
  • Felaktig kabeldragning, installation eller underhåll av produkter som inte utförs av (eller för) Techmar.
  • Underlåtenhet att följa instruktionerna eller riktlinjerna som ålagts av Techmar för installation, drift, tillämpning, underhåll eller miljö eller något annat dokument som följer med produkterna eller med tillämpliga säkerhets-, industri- och/eller elstandarder eller regler:
  • Underlåtenhet att använda produkterna för de syften de är designade för.
  • Exponering för överdrivet slitage, blixtnedslag, försummelse, vårdslöshet, olyckor, missbruk, missbruk, felaktig eller onormal användning av produkterna.
  • Varje försök till reparation, ändring eller ändring som inte har godkänts skriftligen av Techmar.
  • Användning av LED-produkter utan hänsyn till applikationsanvisningarna med hänsyn till eventuell kontaminering eller rengöring.