Let's get SMART!

Alla permanent strömförsörjda Zigbee-enheter (t.ex. smarta kontakter, lampor och vissa strömbrytare) fungerar som repeaters. Batteridrivna enheter (t.ex. sensorer och fjärrkontroller) förstärker inte signalen. Vår rörelsesensor är batteridriven, vilket innebär att Zigbee-signalen inte överförs.

Med AP-läget (Access Point) på Lightpro Gateway kan du ansluta gatewayen direkt till din smartphone utan att det behövs ett aktivt Wi-Fi-nätverk. Detta är användbart vid konfigurering eller om det uppstår anslutningsproblem.

Steg för att använda AP-läget:
1.    Återställ gatewayen: Tryck och håll in återställningsknappen tills LED-lampan blinkar snabbt.
2.    Byt till AP-läge: Om LED-lampan börjar blinka långsamt betyder det att gatewayen är i AP-läge.
3.    Öppna Lightpro-appen och lägg till en ny enhet.
4.    Välj ”AP-läge” i anslutningsprocessen.
5.    Anslut din telefon till gatewayens Wi-Fi-nätverk, som vanligtvis kallas ”SmartLife-XXXX” eller något liknande.
6.    Gå tillbaka till appen och slutför installationen genom att ange dina egna Wi-Fi-nätverksuppgifter.
Efter en lyckad konfiguration kommer gatewayen att ansluta till ditt hemnätverk och vara redo att hantera Zigbee-enheter.

Har du fortfarande problem? Kontrollera om ditt Wi-Fi fungerar på 2,4 GHz och starta om gatewayen vid behov.

Det finns olika sätt att ställa in rörelsesensorn, kolla in våra instruktionsvideor här!

Det finns olika sätt att ställa in kameran, se våra handledningsvideor här!

Det beror ofta på att många WiFi-produkter också har en Bluetooth-funktion. När du står nära enheten kan din telefon eller surfplatta automatiskt ansluta via Bluetooth istället för WiFi. Bluetooth har ett kortare avstånd och lägre hastighet, vilket gör att det verkar som om signalen är sämre. När du går längre bort bryts Bluetooth-anslutningen och din enhet växlar tillbaka till WiFi, vilket kan ge en stabilare signal. Om du vill vara säker på att ditt WiFi fungerar optimalt kan du stänga av Bluetooth tillfälligt och testa anslutningen igen.

2,4 GHz är den våglängd (även kallad band eller frekvens) med vilken Wi-Fi-signalen sänds. 2,4 GHz Wi-Fi har en stark signal som passerar genom väggar, dörrar och tak. Ett Wi-Fi-nätverk har därför en stor räckvidd. Våra produkter använder endast 2,4 GHz och fungerar inte i 5 GHz-nätverk.

Vid konfigurationen av en ny enhet krävs 2,4 GHz Wi-Fi. När enheten är installerad kan den även kontrolleras via 3, 4 eller 5G.

Nej, du måste vara ansluten till ett 2,4 GHz Wi-Fi-nätverk (i kombination med en gateway). Observera att switchen även fungerar med bluetooth.

Nej, 2,4 GHz Wi-Fi krävs för parkoppling.

5 GHz-bandet har en kortare räckvidd än 2,4 GHz-bandet eftersom ju högre frekvens desto kortare räckvidd. D.v.s. när du använder en lägre frekvens (t.ex. 2,4 GHz-bandet) är avståndet som den kan täcka större än det för 5 GHz-bandet. Å andra sidan är hastigheten för 5 GHz högre vilket är praktiskt för att till exempel strömma videor. För Lightpro-produkter har detta inget mervärde.

Tryck på "Network Settings" (nätverksinställningar) och sedan på "Wireless" (trådlöst). Du kan nu ange en annan Wi-Fi-kanal under "Band". Gå ända ner till botten och klicka på "Apply" (tillämpa).

Se till att produkten inte är längre än 16 meter från routern när du ska lägga till den i appen.

Zigbees räckvidd är obegränsad eftersom kommunikationen hoppar från produkt till produkt. Mellan två olika produkter kan du ha ett maximalt avstånd på 20 meter.

Upp till cirka 40 meter.

Röststyrning är en funktion som låter dig prata med olika enheter. Tack vare röstigenkänning förstår enheterna vad du säger. Detta är en mycket komplex teknik som blir allt smartare tack vare artificiell intelligens.

Lightpro-appen fungerar på nästan alla iOS- och Android-enheter.

Det stämmer, koppla först ihop gatewayen innan du kopplar lampan till appen.

- Kontrollera att enheten har återställts och att indikatorn blinkar snabbt.
- Kontrollera att du har 2,4 GHz Wi-Fi.
- Kontrollera att Wi-Fi-lösenordet är korrekt.
- Kontrollera att avståndet inte är större än det angivna avståndet (16 meter).
- Kontrollera att det inte finns några hinder mellan routern och gatewayen (metall/glasföremål). Vissa material och föremål        kan ha en negativ inverkan på räckvidden.

- Kontrollera att gatewayen är ansluten och uppkopplad för Zigbee-produkterna.

Håll ned återställningsknappen i 5 sekunder och vänta i cirka 30 sekunder tills den röda lampan börjar blinka snabbt.

Slå på lampan i 2 sekunder och sedan av i 2 sekunder, upprepa 3 gånger. Obs: Gör detta genom att dra ur kontakten, inte genom att ta ut och in transformatorn ur eluttaget.

Håll ned återställningsknappen i 5 sekunder.

Ta bort kameran från Lightpro-appen så att kameran är bortkopplad! Tryck sedan på återställningsknappen (under gummiklaffen) och håll den intryckt i 5 sekunder.

Ja, rörelsesensorn fungerar via Zigbee. Parkoppla gatewayen via Lightpro-appen innan du parkopplar rörelsesensorn.

Nej, switchen fungerar via Wi-Fi.

Nej, kameran fungerar via Wi-Fi.

En medelstor trädgård kan anslutas till en gateway men det rekommenderas att ansluta till en separat gateway för fram- och baksidan av huset.

Det kan ha flera orsaker. Rörelsesensorn innehåller en skymningssensor som gör att den inte upptäcker rörelse under dagen. Kanske är den placerad för långt från Gateway. Se till att rörelsesensorn inte är mer än 16 meter från Gateway för att lägga till den i appen. Rörelsesensorn måste programmeras i Lightpro-appen för att fungera. Fungerade rörelsesensorn tidigare? Byt då först ut batterierna.

Ljuskällan kommer ihåg statusen om strömmen skulle försvinna, så snart strömmen slås på återupptas den senaste statusen.

Switchen kommer ihåg senaste status vid ett strömavbrott Detta är dock en inställning på appens switchsida. Det finns tre alternativ:

• Av: alltid avstängd efter ett strömavbrott;
• På: alltid på efter ett strömavbrott;
• Kom ihåg: återgå till statusen innan strömmen försvann

Du hittar manualen för Lightpro App här.

Ja, titta på vår video för att para ihop dina produkter med Google Home!